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Documento legal

Términos de Uso y Condiciones

Última actualización: 20 de noviembre de 2025

¡Hola y bienvenido a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma SIGALEI!

A través de la plataforma SIGALEI, uno de los productos de OPENLEX, proporcionamos una herramienta para ayudar a su empresa a construir estrategias y considerar todos los escenarios y sus impactos. Con información asertiva y análisis detallados, el servicio permite la anticipación de riesgos, la mitigación de impactos negativos y el desarrollo de un flujo de trabajo que permita la correcta gestión del riesgo político y regulatorio asociado a las actividades de nuestros clientes.

Esto se hace a partir de 4 pasos: monitoreo de los riesgos a través de un proceso de minería de datos, análisis completo por especialistas en el tema acompañado por el usuario, intercambio mediante informes exportables sobre el tema acompañado, medición de cómo ese riesgo impacta efectivamente al negocio del usuario.

Los Términos y Condiciones Generales de Uso a continuación rigen el acceso y uso de la Plataforma SIGALEI y ayudan a definir su relación con OPENLEX, en la medida de su interacción con la Plataforma SIGALEI, y son importantes porque indican:

  • requisitos mínimos para el uso de los servicios de SIGALEI, presentes en la introducción;
  • las posibilidades de cambios y eventuales restricciones al uso de la Plataforma;
  • lo que esperamos de usted al usar la plataforma, así como lo que no debe hacer al utilizar SIGALEI;
  • los derechos de propiedad intelectual con relación al contenido que usted encuentra e inserta en la plataforma;
  • cómo pueden ejercerse los derechos legales en caso de problemas y desacuerdos derivados de esa relación.

Las condiciones que rigen el uso de SIGALEI se encuentran definidas en este documento, que forma parte integrante de la Política de Privacidad presente en el sitio, debiendo dichos documentos leerse e interpretarse conjuntamente. Ambos documentos constituyen el acuerdo integral entre las Partes con relación al uso de la plataforma y sustituyen todos los acuerdos anteriores, escritos o verbales, con excepción de las condiciones comerciales establecidas entre las partes.

1. Introducción

Para disfrutar de los servicios, funcionalidades e interfaz del usuario en la plataforma SIGALEI, es necesario realizar un registro proporcionando datos de persona física o de la persona jurídica a la que esté vinculado. El usuario acepta la finalidad de utilización de tales datos para los fines descritos en la Política de Privacidad, siendo enteramente responsable por la calidad, veracidad y actualización de dichos datos.

Al registrarse, usted celebra con OPENLEX un contrato por el cual se compromete a respetar y cumplir todas las disposiciones aquí contenidas. Su contrato con nosotros incluye estos términos y cualesquiera otros adicionales con los que usted llegue a estar de acuerdo después de su disponibilización para lectura. Si no está de acuerdo con los presentes términos o futuras modificaciones, así como con la Política de Privacidad expuesta en nuestro sitio, debe dejar de utilizar los servicios de la plataforma o de acceder a sus contenidos.

La tolerancia o el no ejercicio, por cualquiera de las Partes, de cualesquiera derechos asegurados en estos Términos o en las leyes aplicables al contrato no implicará novación ni renuncia a ninguno de esos derechos. Además, si alguna de las cláusulas y condiciones de estos Términos llegara a ser declarada nula, en todo o en parte, por cualquier motivo legal o contractual, las demás cláusulas continuarán vigentes.

Por último, los derechos y obligaciones de este instrumento podrán ser cedidos o transferidos en todo o en parte, por cualquiera de las partes, sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte, siempre que se efectúe en el ámbito de reorganizaciones societarias, fusión, adquisición, escisión e incorporación.

2. Directrices Generales de Uso de la Plataforma

Establecemos algunas reglas para que usted utilice la plataforma SIGALEI, a fin de garantizar que siempre sea un espacio seguro para nosotros y para los usuarios. Esperamos que usted siga esas reglas e incentive a los demás usuarios de su equipo, si existieran, a hacer lo mismo.

En primer lugar, usted acuerda que el contenido disponible en la plataforma tiene como finalidad viabilizar una gestión eficiente del riesgo político-regulatorio para su negocio. Los usos secundarios, especialmente los distantes de esa finalidad esencial, son desaconsejados y prohibidos cuando la nueva finalidad sea ilícita.

Además, le informamos que usted es enteramente responsable del cuidado de sus credenciales de acceso. Para ello, es necesario que cree contraseñas fuertes y no las proporcione a terceros, ya que todas las interacciones realizadas con sus credenciales serán atribuidas exclusivamente a usted. Si necesita agregar nuevos usuarios de su organización, es posible incluirlos mediante herramientas de la propia plataforma — vea aquí cómo hacerlo de la manera correcta.

Usted queda informado, desde ya, de que la inteligencia de la Plataforma SIGALEI se nutre de bases de datos cuyo acceso sea público, mediante la consulta a las bases de órganos e instituciones gubernamentales, o tornados manifiestamente públicos por sus propios titulares.

3. ¿Qué Esperamos de Usted?

  1. Utilizar la Plataforma en las condiciones e hipótesis autorizadas por estos Términos de Uso, respetando además la legislación vigente y el derecho de terceros.
  2. Adoptar las medidas de seguridad posibles para que usted y/o terceros no violen ningún derecho de propiedad intelectual de OPENLEX.
  3. Comunicarnos inmediatamente, o en un plazo razonable/justificable, en caso de cualquier violación a la propiedad intelectual, a la seguridad de la información y a la protección de datos de la que llegue a tener conocimiento.
  4. Al agregar información a su página de seguimiento, en el campo "notas" — algo que está permitido —, usted promete que:
    • (a) agregará solamente contenidos relevantes para componer el análisis de los contenidos y temas ya seguidos por usted mediante la plataforma;
    • (b) el contenido agregado no viola estos términos de uso ni cualesquiera otros derechos establecidos en las leyes aplicables, de propiedad intelectual, de publicidad, de personalidad, o derechos de terceros, especialmente información relacionada con personas naturales vinculadas a los temas seguidos por usted a través de la plataforma;
    • (c) usted está agregando contenido verdadero y verificable en medios de comunicación de confianza, preferiblemente oficiales del Estado Brasileño.
  5. La actualización constante de sus temas de interés o de su institución, para permitir el mejor rendimiento de la inteligencia SIGALEI.
  6. Responsabilidad absoluta en relación a los contenidos agregados en las notas, para contribuir con el monitoreo realizado por nuestra inteligencia.

4. ¿Qué No Debe Hacer al Utilizar la Plataforma?

Al utilizar los servicios de SIGALEI, no está permitido:

  1. Utilizar la plataforma de cualquier manera que viole, de forma intencional o no, reglamentos o leyes aplicables, principalmente en lo referente a la comisión de actos ilícitos a partir de información obtenida mediante la plataforma.
  2. Utilizar la plataforma para enviar, recibir conscientemente, hacer upload, download, usar o reutilizar cualquier material que no esté en conformidad con las Normas de Contenido previstas en estos Términos.
  3. Vender, alquilar, sublicenciar o arrendar cualquier parte del servicio de la plataforma SIGALEI o sus credenciales.
  4. Usar cualquier robot, rastreador de red u otro dispositivo, procesos o medios automáticos para acceder a la plataforma con cualquier propósito, incluyendo para monitorear o copiar cualquier material en esta plataforma.
  5. Usar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado de esta plataforma.
  6. Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o romper cualesquiera partes de esta plataforma, del servidor en el que esta plataforma está almacenada o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a SIGALEI.

El incumplimiento de cualquier obligación prevista en esta cláusula (o que razonablemente creamos que esté violando estos Términos de Uso) nos autoriza a, independientemente de aviso previo al usuario, bloquear o suspender el uso de la plataforma, o de partes de ella, por plazo indeterminado. Usted es el único y exclusivo responsable de los daños que pueda sufrir por la utilización indebida de la Plataforma, así como por los daños que pueda causar a terceros por el mismo motivo.

5. Cambios en los Servicios o en la Plataforma

Cualesquiera mejoras o adiciones a los servicios o a la plataforma estarán sujetas a estos Términos de Uso, a menos que OPENLEX establezca expresamente de otra forma. En caso necesario, también podemos introducir conjuntos específicos de términos y condiciones para servicios específicos que vengan a integrar la plataforma SIGALEI posteriormente.

Los términos de uso podrán ser modificados en cualquier momento para promover actualizaciones y mejoras necesarias para la plataforma SIGALEI. En el caso de cambios relevantes, usted será notificado por mensaje electrónico o a través de la propia plataforma, para que realice una nueva evaluación y aceptación de los cambios implementados antes de continuar utilizando la Plataforma. Si discrepa de los términos de uso, podrá cancelar su cuenta, finalizando el vínculo contractual expuesto en estos términos.

6. Propiedad Intelectual

En OPENLEX respetamos los derechos de propiedad intelectual de nuestros usuarios y esperamos lo mismo de usted. El uso de la plataforma SIGALEI se da mediante licencias concedidas de forma intransferible y no sublicenciable. La licencia podrá ser revocada en cualquier momento por OPENLEX, en relación a la parte o a toda la Plataforma SIGALEI, principalmente — pero no restringido a esto — en el caso de infracción de cualquier disposición de estos términos o de fundada sospecha de que puedan haber sido infringidos por el usuario.

Todas las bases de datos, textos, imágenes, fotos, ilustraciones, íconos, tecnologías, links y otros contenidos visuales, audiovisuales o sonoros, incluyendo los códigos-fuente y el software de la Plataforma SIGALEI, son propiedad exclusiva de OPENLEX. Además, usted queda informado de que algunos contenidos licenciados, proporcionados o disponibilizados por OPENLEX, pueden contener publicidad nuestra o de terceros, socios comerciales como parte del contenido.

Si nos proporciona feedback, ideas o sugerencias vía chatbot u otro canal de comunicación, usted reconoce que esto no será confidencial y nos autoriza a usar ese feedback sin restricciones o pagos a usted, para la mejora de nuestro servicio — como, por ejemplo, repensar nuestra interacción con usted, nuestros contenidos y nuestra publicidad, pudiendo tal contenido ser utilizado para cualquier forma de apoyo y promoción de las actividades de OPENLEX.

7. Limitaciones de Responsabilidad

OPENLEX no se responsabiliza por la indisponibilidad o eventuales errores y/o fallas de la Plataforma, así como cualquier dificultad de acceso, problemas e inconsistencias que resulten de la señal de Internet o de la falta de adecuación de los datos insertados por usted y que puedan afectar el desempeño de la Plataforma. Además, no seremos responsables por incidentes de seguridad de la información y filtración de datos resultantes de softwares, hardwares utilizados por usted y otras tecnologías de protección desactualizadas o incapaces de proveer mecanismos aptos para evitar este tipo de ocurrencia, así como en el caso de proporcionar sus credenciales a terceros no agregados como usuarios de su organización de la forma correcta.

Al exportar un informe que contenga, además de los datos de la plataforma, notas de su equipo, OPENLEX no será responsabilizada de ninguna forma por el contenido de tales notas ni por cualesquiera pérdidas y daños que el usuario sufra como consecuencia de la información agregada por él en esta parte de la plataforma. De la misma forma, no seremos responsables por la utilización de la información adquirida a través de la plataforma para otras finalidades que no sean la de evaluación del riesgo político-regulatorio de su negocio, incluyendo eventuales daños morales y materiales causados por este uso indebido. Además, no seremos responsables por la adecuación y exactitud de la información disponible en la plataforma, ya que es recolectada directamente de fuentes públicas diversas, responsables por su mantenimiento y calidad.

En el caso de interrupciones, indisponibilidad o dificultades técnicas ocasionadas por mantenimientos/actualizaciones necesarias, OPENLEX no será responsable por daños resultantes de la indisponibilidad de la plataforma o sus servicios, en todo o en parte. Por último, la plataforma podrá exhibir hiperlinks o anuncios para otros sitios sobre los cuales no tenemos ningún control respecto a los contenidos o recursos proporcionados, y, por lo tanto, no somos responsables por ellos ni por cualesquiera pérdidas o daños que resulten de su uso.

8. Legislación Aplicable y Foro

Cualquier medida judicial o procedimiento extrajudicial originado o relacionado a estos Términos de Uso estará sometido a las leyes de la República Federativa del Brasil, siendo elegido el foro de la Comarca de la Capital del estado de São Paulo para dirimir cualquier controversia derivada de los puntos expuestos en estos Términos de Uso.

9. Contacto de OPENLEX

¡Estamos ansiosos por escuchar sus comentarios, feedback, solicitudes de soporte técnico u otras comunicaciones! Por favor, dirija cualquier duda al e-mail privacidade@sigalei.com.br.

O, si lo prefiere, puede escribirnos en la siguiente dirección:

Rua Conde do Pinhal, 1762, Jardim São Carlos — SP. A/C: OPENLEX SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS LTDA

Estos Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad, están relacionados con la compañía OPENLEX SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS LTDA (OPENLEX, "Nosotros", "Nos" o "Nuestro"), inscrita en el CNPJ/MF bajo el nº 24.778.126/0001-50, con sede en Rua Conde do Pinhal, 1762, Jardim São Carlos — SP. E-mail: contato@sigalei.com.br. La plataforma online SIGALEI está disponible en el dominio sigalei.com.br.

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