Quais órgãos impactam sua operação
Cada órgão tem estrutura própria: tipos de documento, terminologia, ritmo de publicação. Essa estrutura define o que buscar.
Metodologia
Método antes de ferramenta.
Monitoramento não é ligar um robô e dar play. É desenhar o caminho entre a publicação oficial e a decisão do seu time. Nos últimos 10 anos, transformamos esse caminho em método.
O ponto de partida
Toda informação existe para embasar uma decisão.
O método começa com três perguntas. Antes de configurar qualquer agente, respondemos cada uma com o seu time.
Informação que não muda nenhuma decisão é ruído.
Qual órgão publica o que é de seu interesse?
Em que canal essa publicação sai?
Quem na sua empresa age sobre ela?
Fase 1
Preparação. Entendemos antes de configurar.
Antes de qualquer envio, definimos o que buscar, onde e para quem.
Como e onde esses órgãos publicam
Diário Oficial, portaria em site próprio, agenda em página de notícias. Parte da informação não está onde parece que deveria estar.
Quem age sobre cada informação
A decisão operacional pertence ao analista. A estratégica, à diretoria. Definimos destinatário e formato antes de qualquer envio.
Fase 2
Execução. Traduzimos o método para a plataforma.
A plataforma opera com três peças — objetos, agentes e pessoas. Configuramos as três no seu fluxo.
Objetos que abrigam a informação
Autuação, proposição, ato normativo, licitação: cada tipo de decisão vira um objeto, com as propriedades que o seu fluxo exige.
Agentes que capturam, filtram e entregam
A filtragem combina palavra-chave e análise semântica: “somente atos desta secretaria que tratam deste tema”.
Validação de precisão
Filtro sem calibragem deixa passar ruído ou descarta o que importa. Um analista da Sigalei ajusta com documentos reais do seu contexto até bater no seu critério.
Tradução para a máquina
A ponte entre você e a plataforma Sigalei.
O conhecimento que faz o monitoramento funcionar mora, intuitivo, na cabeça de quem opera. Foi adquirido por erro e acerto. Enquanto vive lá, sai com a pessoa.
A implantação inclui um analista que traduz o seu fluxo para a plataforma. Grupo de WhatsApp aberto. Feedback contínuo. Ajustes até ficar redondo.
O que você sabe vira parâmetro. O parâmetro vira patrimônio do seu time.
O que a implantação inclui
Um analista dedicado Traduz o seu fluxo para a plataforma, com documentos reais do seu contexto.
Grupo de WhatsApp aberto Feedback contínuo, ajustes rápidos, sem abrir chamado.
Calibragem até ficar redondo O que era intuitivo na cabeça de quem opera vira parâmetro na plataforma.
Você decide onde a IA age sozinha e onde entra a revisão humana.
Fase 3
Manutenção. Método é vivo.
Órgão muda o jeito de publicar. Estratégia muda o que importa. O método acompanha.
Monitoramento diário dos agentes
Se algum perde precisão, corrigimos antes do seu time perceber.
Alinhamento semanal ou quinzenal
Seus feedbacks ajustam os agentes. O que era conhecimento intuitivo de quem opera vira parâmetro na plataforma: se alguém sai do time, o critério fica.
O padrão que o método sustenta
Informação certa, no canal certo, para a pessoa certa, no tempo certo.
Cada etapa existe para que a decisão chegue inteira. Veja o método rodando sobre o seu próprio fluxo.